Zubuchoption für Magenta TV ohne Telekom Internet klappt nicht….

Question

Hallo!Ich nutze Magenta TV Smart ohne Telekom Internet. Zu diesem Paket wollte ich gerade das PayTV Paket „FILM' dazu buchen. Nur leider klappt das irgendwie nicht. Auch nach mehrmaligen Versuchen bekomme ich unter Verträge „Du hast momentan keine Verträge gebucht' angezeigt.

mboettcher · Answer

@Mar_kus : das könnte mit Wartungsarbeiten zusammenhängen, die dazu führen, dass bis Montag 17.04.2023 keine Auftragsbuchungen durchgeführt werden können; weder online noch telefonisch.

Mikko · Answer

Falls das Problem auch nach den Wartungsarbeiten noch existiert, könnte es ansonsten auch sein, dass du dich mit dem falschen Login im Erleben-Kundencenter angemeldet hast.

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