Ihre angemeldeten Dienste & Abos konnten leider nicht ermittelt werden.

Question

Hallo, jedes Mal wenn ich versuche im Kundencenter bei Dienste & Abos etwas auszuwählen bzw. mich in WLAN-TO-GO einloggen möchte, erhalte ich die Meldung: Ihre angemeldeten Dienste & Abos konnten leider nicht ermittelt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Können Sie mir hier weiterhelfen?

jojo1 · Answer

Hallo @Marc.Ahlfeld , schon mal versucht?bitte lösch mal deinen Browser  Cache  ( Chronik/Verlauf/  Cookies )Pop up / Werbe Blocker deaktivieren. Cookies  zulassen.Browser neu starten.Alternativ anderen Browser probieren.

Daniela B. · Answer

Hallo @Marc.Ahlfeld,das hört sich wirklich nach fehlendem  Masternutzer  an, ganz wie @jojo1 bereits beschrieben hat. Wenn du noch Hilfe benötigst hinterlege doch bitte deine Kundendaten in deinem Profil: http://bit.ly/KundeninfosÜber eine kurze Rückmeldung, sobald das erledigt ist, würde ich mich freuen. Viele GrüßeDaniela B.

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