VDSL Störungen durch Überspannungsschutzmagazin im APL?!

Question

Ich habe eine Frage an die Profis von der Telekom. Mein Telefonanschluss und der der Nachbarn kommt über eine ca. 1km oberirdische Linie, also Kabel auf Masten. Der Hausanschluss ist unterirdisch in den Keller gelegt. Meine Nachbarn haben des öfteren im Sommer durch Überspannung zerströrte Geräte (Router, Telefon etc.). In meinem  APL  ist bis vor wenigen Tagen ein Überspannungschutzmagazin eingebaut gewesen (seit ca. 20 Jahren) und ich hatte dadurch nie Schäden zu beklagen. Seit etwa einem halben Jahr ist auf VDSL umgestellt worden und seit dem gab es ständige Probleme mit Internetabbrüchen. Mal kaum merklich (außer das man beim Arbeiten ausgeloggt wurde) mal ein paar Minuten. Mal häufig, dann tagelang nicht usw. Jetzt hat die Telekom endlich (so hoffe ich) die Ursache gefunden: Das Überspannungschutzmagazin im  APL  soll es sein. Ein Wechsel hat laut Techniker keine Besserung der Meßergebnisse gebracht. Ergebnis: jetzt ist mein Anschluss vor Überspannung als Blitzfolge nicht mehr geschützt, da das Magazin dauerhaft entfernt ist! Ich habe aber kein Interesse eventuell mehrfach im Jahr Technik zu erneuern (auch wenn die Versicherung zahlen würde) da man tagelang ohne alles da stehen würde und man ja alles neu einrichten müßte. 1. Gibt es da von Seiten der Telekom keine Lösung??Falls wirklich nicht müßte ich die Kosten tragen und einen Ableiter in meine Kundenanlage einbauen. Den SPK 103 von Hager für VDSL,aber wird VDSL dann wirklich nicht gestört? Sonst sind ca. 100,-€ wieder für die Tonne.Wer kann mir beide Fargen beantworten? Danke schon jetzt.

Erdogan T. · Accepted Answer

Hallo @Hicom120,aus unserer Datenbank habe ich entnommen, dass der Servicetechniker mittlerweile unsere Kollegen der Technik Netze mit ins Boot geholt hat. Diese werden sich nun abschließend um die Entstörung kümmern. Halte uns hier gerne weiterhin auf dem Laufenden.Grüße Erdogan T.

Chill erst mal · Answer

@Hicom120Die meisten ÜBerspanungsch. stören das VDSL Siganal. Wenn Hager schreibt das es funktioniert und Du dann wieder abbrüche hast kannst es doch zurückgeben.

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