Cloud PBX Audiodateien hochladen

Question

Guten Tag,wir benötigen verschiedene Ansagen für die Mailbox. Etliche Versuche, diese hochzuladen schlugen allerdings fehl. Es wird immer nachfolgende Fehlermeldung angezeigt:Es ist ein Fehler aufgetreten.Ungültige .wav Datei. Die Vorgaben der Dateien, die Sie hochladen können, finden Sie unter der Direkthilfe. Die Dateien wurden bereits mit verschiedenen .wav Playern aufgenommen, die Fehlermeldung bleibt bestehen.Der empfohlene MediaCoder lässt sich erst gar nicht installieren!Gibt es einen Trick für dieses Problem? Die entsprechende Ansage jedes Mal aufnehmen ist dezent nervig.

FlyingLion · Answer

Guten Abend,ich empfehle das Programm 'Audacity' damit kann man die Audio Datei in das benötigte Format bringen.Falls das zu schwer ist, gibt es auch verschiedene Online Seiten mit denen man Konvertieren kann.&#xa0;Die CloudPBX möchte&#xa0;WAV PCM, 16 KHz, 16-Bit, Mono&#xa0;https://cpbx-hilfe.deutschland-lan.de/de/direkthilfe/arbeitsplatz-funktionen-und-dienste/audiodateien-verwalten&#xa0;Ich hoff ich konnte helfen. Anderfalls einfach nochmal melden. Ich denke wir finden dann eine Lösung

Heike Ha. · Answer

Hallo @RoxyRa,herzlich willkommen in unserer Community. Auf dieser Seite finden Sie alles ausführlich beschrieben.Viele Grüße Heike Ha.

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