Liebe Community, folgendes Szenario: Magenta Mobil S-Vertrag war zum 12.10.2018 gekündigt, Rückholerangebot Anfang September angenommen, dann nach drei Tagen per Email widerrufen und um erneute Einstellung der Kündigung gebeten. Bislang keinerlei Rückmeldung. Gestern im Telekomshop dann die Auskunft bekommen, da der Widerruf nach Ablauf der Kündigungsfrist eingegangen sei, sei die Kündigung nicht mehr zum 12.10.2018 möglich, sondern der Vertrag verlängere sich um ein Jahr. Stimmt das? Liebe Grüße

Moin zusammen, ich widerspreche euch nur ungern, aber… Durch den Widerruf einer Vertragsverlängerung wird der ursprüngliche Vertragszustand wiederhergestellt, inkl. einer Kündigung zum ursprünglich bestätigtem Datum.@FallA56 hinterlege gern einmal die Rufnummer des betroffenen Vertrags in deinem Profil unter http://bit.ly/Kundeninfos und gib uns hier kurz Bescheid. Dann schaue ich mir das an.GrüßeKatharina S.

Wäre möglich. Was steht denn auf dem Angebot / der Auftragsbestätigung zur Rücknahme der Kündigung?

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