Internet Abbrüche beim Online Spielen W925V

Question

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin Neukunde bei Ihnen und bin erfreut darüber, wie schnell alles ging und wie sauber es über die Bühne ging. Nun, ich habe leider jetzt ein Problem entdeckt, das ich nicht beheben kann denn laut vielen anderen Usern, liegt es an meinem W925V Router. Gelegentlich, Spiele ich gerne mal im Internet verschiedene Spiele, leider bricht nach 2-3 Minuten immer mein Kontakt zum Server ab  bzw. werde ich vom Spielgeschehen getrennt, was ja nicht vorkommen sollte. Ich habe mich belesen und erfahren, das wohl der Router ein Problem hat, was noch nicht gelöst wurde und das andere Router wie von FritzBox, diese Fehler nicht aufweisen. Es sollte wohl mal ein Update geben, das dies beheben würde aber leider ist bisher davon nichts zu hören. Gibt es eine Lösung für mein Problem ?denn ich würde gerne am Spielgeschehen teilhaben und das funktioniert mit diesen abbruchen nicht.  Mit freundlichen Grüßen,Schröder Martin

Ina B. · Accepted Answer

Guten Morgen @CounterActive90, schön, dass du dich bei uns gemeldet hast. Herzlich willkommen bei Telekom hilft! Wie du schon richtig gelesen hast, gibt es mit dem Router leider Einschränkungen beim Online Spielen. Dass du somit keinen Spaß am Spielgeschehen hast, ist klar - zum Glück gibt es alternativ Modelle.  Wann können wir dich dazu anrufen? Dann klären wir die Geschichte... @Gelöschter Nutzer Es ist ein Mietgerät, ganz frisch gebucht.  Herzliche GrüßeIna B.

Ina B. · Accepted Answer

Danke für das nette Gespräch @CounterActive90. Wie gewünscht, habe ich dir eine FRITZ!Box 7590 bestellt.  Wenn wir noch mal helfen können, jederzeit gerne. LG & schönen Sonntag Ina B.

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