MR401 gestern angeschlossen - Standbild nach ein paar Sekunden

Question

Hallo, ich bin Kunde seit Sommer 2017 für Magenta mit  IPTV , Router ist natürlich mitgeliefert worden von der Telekom. Nen Fernseher haben wir erst seit kurzem, weswegen wir TV erst seit gestern gestartet haben.  MR  401 dazu bestellt, gestern Abend angeschlossen, und es gibt leider nach 5sek ein Standbild. Nach Senderwechsel das gleiche. Hab jetzt schon viel gelesen (4x an und aus den  MR , Router Neustart, LAN Kabel verwenden, Anschlüsse prüfen) und auch gemacht, aber eine Veränderung zeigt sich nicht. Irgendwo hab ich gelesen, bei frischen Installationen einfach noch zu warten. Stimmt das, und wie lange?Kundendaten sind hinterlegt von mir.Danke für eure Hilfe.

Liner113 · Answer

Hallo @Corneille,trenne bitte mal alle anderen Geräte vom Router und schließ nur den  MR  an. Du kannst auch mal testen ob Bibel TV flüssig läuft. Gib dann kurz Bescheid ob es sich verändert hat bzw ob Bibel TV läuft.

Stefanie W. · Answer

Hallo @Corneille, es wäre super, wenn Sie die bisher gestellten Fragen einmal beantworten können, damit wir hier ein wenig mehr unterstützen können. Die wichtigsten Fragen an der Stelle, welchen Router mit welcher Fimwareversion verwenden Sie und welche Geräte, außer dem Router und dem  MR  befinden sich noch in dem Netzwerk, hier sind auch Netzwerkdrucker und ähnliche Geräte wichtig zu wissen. Zu den Gründen haben hier @Darturka, @Sherlocka und @Mchgt408, schon eine Menge geschrieben. Viele Grüße Stefanie W.

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