Es ist mir zwar peinlich aber ich kann meine aufgelaufene Rechnung nicht auf einmal bezahlen Bin schon jahrelanger Kunde nun kann ich meine Rechnung nicht auf einmal bezahlen gibt es eine Möglichkeit der ratenzahlung ohne das ich bei der Hotline anrufen muss Das würde mir durch meinen psychischen Gesundheitszustand sehr schwer fallen Danke für eure Hilfe im voraus

@alishawimmer1.2.1998wenn Du nicht anrufen möchtest seh isch schwarz aber was Du zumindest tun kannst ist das:Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

Hallo @alishawimmer1.2.1998 ,Sie sollten Ihr Profil ausfüllen, das Telekom Team hier ist wirklich sehr gut. Bitte überlegen Sie auch, ob Sie nicht Ihren Benutzername hier anpassen möchten:https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile Falls Ihr Benutzername nichts mit Ihrem richtigen Namen zu tun hat, vergessen Sie meine Anmerkung. Sonst könnte es ja angenehmer sein, wenn da nur ein Fantasiename steht. Grüße,viel Erfolg,Coole Katze

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