VVM lässt keine eigenen Ansagen zu

Question

Hallo, nachdem ich nun mit der Hotline telefonierte, und mir diese auch nicht weiterhelfen kann, versuche ich es nun einmal hier. Ich habe nach einem Wechsel von Android auf iPhone die VVM per SMS aktiviert (und keine Antwort erhalten).Die Schaltfläche in der 'Telefonapp' funktioniert auch und mir wurden nachrichten angezeigt.Leider jedoch kann ich keinen Begrüßungstext einsprechen, hier kommt stets der Fehler 1035. Habe die Umleitungen schon ausgeschaltet mit ##002# und ##62#, brachte auch nicht. Der Techniker der Hotline meinte das beide Mailboxen aktiviert seien, diese aber problemlos nebeneinander koexistieren können. Langsam gehen mir die Ratschläge aus.

Coole Katze · Answer

Hallo @N1mmermehr ,sind Sie so vorgegangen, wie in diesem Artikel beschrieben:https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobilbox/visual-voicemail/visual-voicemail-so-funktioniert-s Viele Grüße,Coole Katze

Carolin L. · Answer

Hallo und guten Tag, @N1mmermehr.Bitte hinterlege einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine Rückmeldung zukommen.Ich sehe mir das Phänomen sehr gerne im Detail an.Freundliche GrüßeCarolin K.

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