Port defekt

Question

Ich brauche dringend HilfeIch bin Telekom Kunde seit einiger ZeitFolgendes ProblemSeit ca 2 Wochen habe ich ein total Ausfall meiner Internet Leitung und mir kann nicht geholfen werdenBei mir ist am Verteiler Kasten ein Port defekt und leider keine freien Ports mehr freiRufe seit 2 Wochen die Störungshotline an , aber leider kann mir keiner sagen wann das repariert wirdEs waren schon 2 Techniker bei mir die das gleiche Problem festgestellt haben aber nicht reparieren können.Werde von Tag zu Tag hingehalten ohne zu wissen wann meine Leitung wieder funktioniert

illyman · Accepted Answer

Ja endlich es wurde am Samstag erledigt

Anonymous User · Answer

@illyman Diese Frage kann nur das Telekom-Team hier klären, dazu muss das Profil befüllt werden (mit Kunden- und Handynr.):https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdataBitte bestätige Sie dies nach Erledigung über die 'Antwort'-Funktion, vielen Dank.

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