Sehr geehrte Community ich habe das Problem, dass auf Grund eines Gerätetausch meine Geräte bei Magenta TV zurückgesetzt werden müssen. Anderenfalls kann meine Frau ein halbes Jahr lang nicht mehr auf den Chromecast streamen. Das halte ich so lange zu Hause nicht aus. 🤕 Wer kann denn die Liste bitte einmal zurücksetzen?

Hallo, hast Du das schon einmal selber gemacht? Ansonsten gehst Du auf web.magentatv.de . Dort einloggen und dann oben auf die Profileinstellungen gehen und Geräte auswählen. Dort kannst Du alle 150 Tage Deine Geräte zum Streamen zurücksetzen. Falls Du mehr als 5 Geräte eingeloggt hast, bekommst Du beim Einloggen einen Hinweis und eine Geräteliste, wo Du jederzeit Geräte entfernen kannst. Gruß Ralf.

So @vurrel jetzt melde ich mich in diesem Beitrag.Ich habe die Kollegen kontaktiert, mit der Bitte die Geräteliste zurück zusetzen. Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, sage ich hier wieder Bescheid.Grüße Anne W.

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