Alte Rufnummer behalten

Question

Ich habe gestern die Rufnummer meines Vertrages gewechselt, da mein Bruder den Vertrag bis vor kurzem verwendet hat und ich ihn nun verwende. Nun hat mich mein Bruder gefragt ob er die alte Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen kann. Ist dies möglich

linus.k · Accepted Answer

Viele dank für die schnelle Antwort hab nochmal beim Kundenservice angerufen war zu spät um es zu retten.

Mächschen · Answer

@linus.k  Hinterleg bitte deine Kundennummer und Rückrufnummer im Profil. Die Portierung hätte im Vorfeld angestoßen werden müssen, dann hätte man automatisch eine neue Rufnummer bekommen. Das @Telekom hilft Team wird dir deine Frage sicher beantworten können, es kann aber sein, dass die Nummer Futsch ist.

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