Cashback Registrierung funktioniert nicht

Question

Ich habe im Zuge eines Neuanschlusses einen Cashbackcode erhalten. Um diesen einzulösen muss ich mich bei mein-bonus.telekom-dienste.de registrieren. Nach Eingabe alle notwendigen Daten erhielt ich eine E-Mail mit  einem Link um die Registrierung abzuschließen. Leider kommt auf der Telekom Seite dann die Fehlermeldung „404 nicht gefunden'. Ich kann daher die Registrierung nicht abschließen, mich nicht anmelden und folglich auch den Cashback Bonus nicht einlösen. Bitte um Info zwecks weiterer Vorgehensweise.Danke

Carolin L. · Answer

Hallo und herzlich willkommen in der Community, @dominik.appoltshauser.Kannst du dich denn dann trotzdem auf der Seite zum Bonus oben rechts einloggen?Oder bekommst du dann die Meldung, dass du noch nicht registriert bist? Hast du es einmal auf einem anderen Gerät bzw. mit einem anderen Browser versucht? Freundliche GrüßeCarolin L.

Carolin L. · Answer

Das ist wirklich merkwürdig, @dominik.appoltshauser.Bitte hinterlege einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.Ich setze mich dann mit dir in Verbindung.Freundliche GrüßeCarolin L.

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