Kündigung T-Online by-call zum 5.10.2020

Question

Guten Morgen, hab gerade von Zustellerin der Saariva Kündigung der Telekom bekommen (weniger als 4 Wochen Frist). Da steht drin, dass ich mein ganzes Postfach bei entsprechenden Eingaben nach o. g. Termin weiter nutzen kann. So weit so gut - aber ich habe auch eine Fax-Nr. (0322 xxxxxxx) die auf Visitenkarten und an vielen anderen Stellen hinterlegt ist. Die Faxe kommen immer als Mail auf meine Mail-Adresse @t-online.de prima an.Was passiert mit dieser Fax-Nr. - kann ich die dann auch behalten? Die Fax-Nr. beim ePost-Konto hat man schon gelöscht; passiert das nun auch unauffällig bei meinem Mail-Postfach oder kann ich die nach dem o. g. Termin retten?Weitere Frage: Ich nutze immer noch auf dem Laptop die Mail-Software E-Mail 6.0. Kann ich die künftig weiternutzen?Vorab danke an die kundig antwortenden Mitglieder!!

Ina B. · Accepted Answer

Guten Morgen @Klaus-W.Schneider, Hallo in die Runde, nun meldet sich das Telekom hilft Team zu Wort. Willkommen bei uns.  Dein T-Online by call Tarif wird nicht gekündigt, sondern in einen Zugang zu Telekom Diensten Tarif umgewandelt. Da du dich bereits beim Kundenservice gemeldet hast, haben die Kollegen den Auftrag entsprechend geändert (siehe Bestätigung per E-Mail). Somit kannst du deine PC-Fax Funktion weiterhin nutzen und merkst im Grunde gar nichts von der Umstellung. Wenn du weitere Fragen hast, sind wir gerne für dich da. Viele Grüße & einen guten Start ins Wochenende Ina B.

wolliballa · Answer

Kann schon mal nur soviel sagen: allein die Tatsache, dass bei Dir T-Online 6.0 noch in Betrieb ist ..... Kopfschüttel.Und damit könnte ich auch wetten, dass Dein Betriebssystem auch spätestens bei Vista stehen geblieben ist. Nochmal Kopfschüttel.Also mindestens 4 Jahre geschlafen. Sollte der eco-Vertrag der einzige Mobil/Festnetz-Vertrag bei der Telekom sein: ja, dann wird die FAX-Nummer deaktiviert werden........ Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...

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