Nachdem am Samstag eigentlich fast alles reibungslos funktionierte (Inbetriebnahme), ist seit Sonntag keine Bearbeitung aller Einstellungen in der App möglich. Es ist nur noch der Profilname sichtbar. Auch ein entfernen der Uhr ist nicht möglich. Erneute Installation der App bringt auch nichts. Der Kundendienst von Xplora meldet sich auch nicht. So ist die Uhr nutzlos. Für einen Schrittzähler sind 100€ und mtl. 5€ zu teuer. Vll. kann uns hier ja geholfen werden. Unser Sohn ist zutiefst enttäuscht.

Hallo @Natascha A. , der Kundenservice hat sich gemeldet und aktuell läuft die App großteils zufriedenstellend. Danke und GrüßeNadja K.

Hallo @Nadja.Kuhn ,danke für deine Nachricht und entschuldige die späte Antwort.Hast du zwischenzeitlich eine Nachricht von dem Kundendienst Xplora bekommen?Gibt es eine Fehlermeldung in der App?Über eine Rückmeldung freue ich mich.Viele Grüße Natascha A.

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