Call & Surf Comfort IP (5), DSL-Geschwindigkeit

Question

Laut Vertrag vom 12/2013 soll auf Basis DSL 6000 RAM ohne Splitter (1) eine Übertragungsgeschwindigkeit in der Bandbreite von 2048 - 6016 kbit/s im download geliefert werden. Der speed-Test zeigt aber Werte von 400 - 1700 kbit/s. Was kann ich tun ? Die Mitarbeiter von der hotline bedauern die Tatsache, sagen es liegt nur eine 2000 er Leitung, obwohl mein Nachbar ( 12 m Entfernung ) VDSL ohne Probleme betreiben kann und der entsprechende Schaltkasten im Abstand  von 15 m steht. Ist hier seitens Telekom wirklich nichts machbar ?Danke für eine qualifizierte, verlässliche Antwort.

Harald K. · Accepted Answer

Hallo UJ01,das scheint leider keine Verbesserung herbeigeführt zu haben. Zu Ihrer Frage habe ich Ihnen eine E-Mail geschrieben.Beste GrüßeHarald K.

buenni · Answer

Wäre denn ein Wechsel auf VDSL bei Dir nicht mglich? MagentaZuhause M ?

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