Ich habe einen neuen Glasfaseranschluss erhalten und von der Telekom einen Einrichtungslink zugeschickt bekommen. Ich möchte eine FritzBox 5590 daran betreiben.Beim Einrichten werde ich im ersten Schritt nach dem Typ des Modems gefragt(ausgewählt 'Ich habe ein integriertes Glasfaser-Modem').Daraufhin werde ich nach dem Router Modell gefragt.Von AVM ist nur dir FritzBox 5530 angeboten, sodass ich 'Anderes Router Modell' ausgewählt habe. Nach Eingabe der Modem-ID (neue bestellte 5590) und der Eingabe der Glasfaser-ID erscheint kurz die Meldung 'Ihr Glasfaseranschluss wird konfiguriert' und dann die Fehlermeldung 'Daten sind fehlerhaft Unter der angegebenen Modem-ID ist bereits ein Glasfaser-Modem registriert.'Telekom-Hotline verweist mich auf den Hersteller, der Hersteller auf Telekom.Ich habe dann eine weitere FritzBox 5590 bestellt (die alte retourniert) und den Einrichtungsassistenten mit der neuen Modem-ID gestartet und bekomme die gleiche Fehlermeldung. Kann mir jemand weiterhelfen?

Aktuelle Info, das Problem sollte behoben sein !! Grüße

Hast du mal versucht die 5530 auszuwählen und einzurichten?Der Typ sollte hier eigentlich egal sein, da beide am ende mit GPON angebunden werden.Ansonsten müsste sich mal das Team melden. T-Virus

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

J

jaytee_78

1 Sterne Mitglied

Zusammenfassung

Registriert seit

vor 10 Jahren

Letzter Besuch

Gepostete Beiträge

1

Akzeptierte Lösungen

0

Erhaltene Likes

7

Highlights

Beste Beiträge

Fritzbox 7x90 hinter Speedport Hybrid incl. DynDNS, Fernzugang und Webserver

470

Sammelthread: Juli Update MR 201/ MR 401 / MR 601 - Petition Zurück-Taste wieder mit „PrevChannel“ belegen

468

Geburtstagsgeschenk Persönlicher Geschenk-code www.telekom.de/ihr -geschenk

308

Angesagte Themen

Plauderecke ab 11.01.21

1417430

Für Privatkunden: Hilfe per Direktnachricht

935978

Kein Zugriff auf 192.168.2.1 Router-Konfiguration

872816

Häufigste Likes von

Häufigste Likes für

Social Media