Rufnummer von Partnerkarte zu anderen Anbieter portieren

Question

Hallo, ich habe meinen Vertrag gekündigt und bei der Kündigung auch gleich die Rufnummer der Partnerkarte hinzugefügt.Auf dem Schreiben welches mir zugeschickt wurde für den Rufnummern-Export steht nur die des Hauptvertrages. Wie oder was muss ich tun um auch die zweite Nummer exportieren lassen zu können?Danke schon mal.

Maximilia · Answer

@stephanie.krupke Der 2. Vertrag muss entweder zum Laufzeitende gekündigt werden (erscheint dieser im Kundencenter als gekündigt?), oder, falls die Nummer zu sofort portiert werden soll, muss eine sogenanntes OPT-In gesetzt werden, der Vertrag läuft dann mit einer neuen Nummer weiter.

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