Ich betreibe seit kurzem die MagentaTV Box Play. Immer wieder reißt die Bluetooth Verbindung zwischen Fernbedienung und Box ab.Es muss regelmäßig über Box und Fernbedienung neu verbunden werden. Hilfsweise steure ich über die MagentaApp mit Remote die Box.Welcher Fehler liegt vor? Die Software und WLAN sind auf dem neuesten Stand bzw. funktionieren einwandfrei.Ich bitte um technische Beantwortung.

@Chickenfamily, vielen Dank für die Rückmeldung. Schön zu lesen, dass die Fernbedienung für deine MagentaTV Box PLAY wieder einwandfrei funktioniert.Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder melden. Ich wünsche einen schönen Sonntag.Beste GrüßeMalte M.

Danke. Ob die Fernbedienung jetzt wieder einwandfrei funktioniert, kann ich nach zwei Tagen nicht beurteilen. Ich kann nur sagen, dass ich 1 1/2 Stunden vergeblich auf das vereinbarte Telefefonat gewartet habe!Schade um die Zeit!VGRüdiger

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