Sim karte ist nicht aktiv, da pin 3 mal eingegeben. puk ist nicht bekannt. im kundencenter wird ein freischaltcode verlangt,der aber nich vom handy ge

Question

PIN  Ist 3x eingegeben worden, danach kann nur noch die  PUK  nr. eingegeben werden, die ist aber nicht mehr vorhanden.Bei der Verwaltung der SIM Karte im Kundencenter kann ich nur über Einstellungen mit einem Freischaltcode weiter machen. dieser Code wird an das Handy gesendet, welches aber nicht gestartet werden kann, da die SIM Karte den  PUK  verlangt.Was ist zu tun ????

Cosa M. · Answer

Guten Abend @ruscher.j der Puk darf nur telefonisch übermittelt werden, da hier eine umfangreiche Legitimation notwendig ist. Wann und wie sind Sie erreichbar? Bitte in Ihrem Profil hinterlegen bzw. per Privatnachricht mitteilen. Liebe Grüße Cosa M.

Andre12345 · Answer

PIN  ist 3x falsch eingegeben, habe ich nicht mehr und auch die  PUK  nicht. Was kann ich machen?

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