Ich kann zu meinem bestehenden Festnetzanschluss kein Magenta eins mit einem neuen Mobilfunkvertrag buchen...

Question

Hallo, ich wollte zu meinem bestehenden privaten Festnetzanschluss online im Rahmen von Magenta eins einen neuen Mobilfunkvertrag abschließen (und noch ein oder zwei FamilyCards dazu buchen). Soweit so gut. Bei Magenta eins mit meinen Festnetzdaten eingeloggt, alle Wünsche angegeben, dann zur Bestellung und zur Eingabe der persönlichen Daten. Da sind schon einige Felder vorausgefüllt, wie auch die Adresse. Die kann ich auch nicht editieren. Wenn ich dann aber auf Weiter klicke, wird die Strasse rot umrandet und es geht nicht weiter. Siehe Screenshot.. Warum geht das nicht? Gruss Seb

Mächschen · Answer

@sab8051a  Buch den gewünschten Vertrag über https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/smartphone-tarife/magentamobil-xs Welche Verträge sind gewünscht?Mit Portierung?

Pascal O. · Answer

Hallo @sab8051a,leider kann ich ad hoc an dem Buchungsportal nichts ändern. Das Angebot steht natürlich. Gerne beauftrage ich den gewünschten Vertrag, wenn Sie Ihre Daten hinterlegen. Vielleicht kann ich Ihnen ja noch ein zusätzlich etwas Schönes anbieten.  Viele Grüße Pascal O.

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