Probleme beim Login

Question

Hallo, mein Mann kommt seit Tagen nicht mehr in sein eMail-Konto, egal von welchem Rechner oder in welchem Browser er es versucht. Er bekommt immer die Meldung, er solle sein Paßwort ändern und wird dann aufgefordert, den Bestätigungscode einzugeben, der aber sinnvoller an seine Mail-Adresse geschickt wird, an die er nicht rankommt. Wer kann mir da helfen?

Coole Katze · Accepted Answer

Hallo @CVogel0409 ,Sie könnten versuchen über folgende Seite einen Schritt weiterzukommen:https://telekomhilft.telekom.de/t5/Kundencenter-Telekom-Login/Telekom-Login-Benutzername-und-oder-Passwort-vergessen/ta-p/3772778 Grüße,Coole Katze

TSLbg · Answer

Guten Tag,handelt es sich um ein Freemail Konto oder um ein über den Festnetz Anschluss erstelltes (mit T-Online Nummer) ?

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