Trotz VDSL 50 bekomme ich beim Test nur 19 Mbit/s

Question

Hi, ich habe das Modem Speedport Smart und den Vertrag VDSL 50.wenn ich aber einen Speedtest mache, bekomme ich nur 19-21Mbit/s über das WLAN. Ich sitze dabei aber neben dem Router. Wenn ich per LAN Kabel einen Test mache bekomme ich auch nur um die 20 Mbit/s. Hat vielleicht jemand eine Lösung? Schöne Grüße

Mandy S. · Accepted Answer

Hallo @Lueg,gib mir doch gern ein Feedback, ob der Termin heute Erfolg gebracht hat.Falls nicht, kann ich mir das vorhandene Ticket gern noch einmal anschauen. Grüße Mandy S.

AlpenJodSalz · Answer

@Lueg&#xa0;Servus und willkommen im Forum &#xa0;&#xa0;Welche Geschwindigkeit wird im Speedport angezeigt?&#xa0;Hast du während deiner Tests alle anderen 'Internet fähigen' Geräte ausgeschalten, vom Internet getrennt?&#xa0;Messungen über WLAN sind meist ungenau, weil hier viele Faktoren eine rolle Spielen.&#xa0;Ggf. kannst du auch mal HIER eine Leitungsdiagnose machen.&#xa0;Weitere Infos wären Interessant:&#xa0;Speedport: Welches? Firmware aktuell?Handy: Welches?PC / Laptop: Wo hast du die LAN Messung gemachtWelchen Dienst hast du zum Messen überhaupt genommen?Nutzt Du  dLAN  Adapter? Diese können deine Leitung 'kaputt' machen.Nutzt Du Repeater,  SHW  oder andere Geräte um dein Netzwerk zu erweitern?&#xa0;Und zu guter letzte Notiere bitte deine Kundendaten im Profil. Link in meiner Signatur.Die Daten können nur die Mitarbeiter sehen.&#xa0;Lieben Gruß Patrick&#xa0;&#xa0;

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