Keine Bestellbestätigung nach Kauf im Telekom Onlineshop

Question

Hallo, ich habe gestern Vormittag im Telekom Online Shop ein Paar Apple AirPods Pro (Lieferzeit 1-4 Tage) bestellt und per PayPal bezahlt. Während der Bestellung wurden meine bei der Telekom hinterlegten Kundendaten übernommen und ein SMS-Code akzeptiert. Von PayPal habe ich die Mitteilung erhalten, dass ich die  Zahlung an Telekom Deutschland GmbH (kundenservice.mobilfunk@telekom.de) autorisiert habe; eine Rechnungsnummmer ist auch erwähnt. Von der Telekom allerdings habe ich bisher keine Bestätigung erhalten. Deshalb bin ich etwas ratlos, ob die Bestellung auch tatsächlich eingegangen ist. Ich würde mich sehr freuen, wenn mir eine/r der hilfsbereiten Moderatorinnen oder Moderatoren hierzu etwas mitteilen könnte.

Sarah E. · Accepted Answer

Danke @Udo H.. Du hast schon eine Antwort erhalten.  Viele Grüße Sarah E.

Svensonc · Answer

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/No-order-confirmation-after-purchase/m-p/5262653#M529007 Was solln dieser SPAM Eppel Müll hier im Forum?@ModeratorenKann man diesen permanenten SPAM mal löschen? Diese permanente Eppel-Werbung in allen Foren der Welt nimmt wirklich immer groteskere Züge an!

Social Media