Vorzeitige Vertragsbeendigung

Question

Hallo Telekom, ich war vor einigen Wochen im Telekomshop um die Ecke. Grund: Ich wollte meine Partnerin als neue Kundin für die Telekom anwerben. Da Sie als Ärztin auf Ihre Mobilfunknummer angewiesen ist, war die Voraussetzung, dass Sie diese mitnehmen kann. Der nette Servicemitarbeiter hat dann vorgeschlagen, meine Partnerin soll doch meinen Vertrag übernehmen, nach Änderung der Adresse kann die bestehende Nummer portiert werden und sie kann eine Partnercard abschliessen. Gesagt - beantragt. Nach nun fast 3 Wochen erfahren wir, dass die Telekom meine Partnerin (Ärztin mit 6 stelligem Einkommen) nicht als Kundin haben möchte!! Begründung: es sind keine finanziellen Gründe, sondern eine unternehmerische Entscheidung der Telekom.... Nun hat Sie bei Vodafone einen neuen Vertrag abgeschlossen und ich bin mindestens so sauer wie sie!!! Welche Möglichkeiten habe ich, meine komplette Geschäftsbeziehung zur Telekom vorzeitig zu beenden? (ich habe dort mobilfunk, festnetz, enterntain...) Ich zahle auch gerne den gesamten Beitrag auf einmal, nur um von diesem 'Verein' wegzukommen...

Kugic · Accepted Answer

In Mobilfunk kann man jederzeit den Anbieter wechseln.Der Vertrag wird dadurch aber nicht beendet.Für mich klingt das alles danach, als sollte sie einen privaten Tarif abschließen. Da kann es gern mal nicht klappen.In der Geschäftskunden Betreuung wäre sie besser aufgehoben gewesen. Aber nun ist der Drops ja schon gelutscht.

Has · Answer

Sie können ihre Verträge nur fristgerecht zum jeweiligen Vertragsablauf kündigen.

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