Hallo, wir haben aus einer Insolvenz eine Octopus F X3R zurück bekommen. Ich kann mich über das LAN-Kabel per HTTPS auf die Anlage verbinden, kann mich jedoch nicht anmelden, um die Einstellungen zu bearbeiten und gegebenenfalls personenbezogene Daten zu löschen. Gibt es eine Möglichkeit, das Administratorpasswort zurückzusetzen? Danke und viele Grüße, Bernhard Bergmüller

Hallo @bernhard.bergmueller, hallo @Waage1969,vielen Dank an @bernhard.bergmueller, dass Sie Ihre Rückrufnummer im Profil hinterlegt haben. Folgendes konnte ich bereits rausfinden. Allgemein gibt es die Möglichkeit, dass die Techniker vom Remote-Service ein Admin-Passwort vergeben können. Es kann auch ein Techniker direkt vor Ort kommen, der gemeinsam mit dem Kunden über das Admin-Passwort die Octopus FX3R konfiguriert.@bernhard.bergmueller Ich biete Ihnen an, dass wir die weitere Vorgehensweise direkt auf der Tonspur klären. Das ist vielleicht etwas einfacher. Geben Sie mir gerne eine Rückmeldung, wann es für Sie passend ist.Herzliche Grüße Tanja R.

Hallo, ja, er hat mir die Default IP-Adresse durchgegeben (192.168.1.2) und das Benutzerkennung/Passwort für den Default User (administrator/administrator) - sei kein großes Geheimnis. Ich versuche das zu prüfen, sobald ich wieder in der Firma bin. Danke schon mal und viele Grüße! Bernhard Bergmüller

Ich will meinen Fernseher über WLAN PIN mit meinem Speedport Smart 3 verbinden. Der in der Online-Version der Telekom-Bedienungsanleitung gezeigte Menüpunkt 'WLAN-Zugriff verwalten' existiert in meinem Speedport nicht. Unterpunkte unter Netzwerk sind laut Bedienungsanleitung 'Verbunden Geräte, WLAN Einstellungen, WLAN-Zugriff verwalten, WLAN-Access Point', meine Unterpunkte sind 'Verbundene Geräte, Mesh-Einstellungen, WLAN-Einstellungen, Virtuelles Netz, Smart Home, Netzwerkeinstellungen. Wo finde ich die Möglichkeit eine WLAN- PIN einzugeben (und die in der Bedienungsanleitung im gleichen Unterpunkt findbare Aktivierungsmöglichkeit für WPS )?

Hallo @Familie_Specht aktiver in deinen Speedport Smart 3 den ExpertenmodusEinstellungen --> Ansicht --> Expertenmodus /Speichern nicht vergessendann hast du die Ansicht wie von dir beschrieben. Nachtrag:So ganz klar ist mir allerdings nicht was du genau möchtestIch hab mein TV auch über WLAN mit den Speedport Smart 3 verbunden, da musste ich allerdings im TV den WLAN-Schlüssel (Passwort) eingeben damit eine Verbindung hergestellt werden konnte/kann

@Familie_Specht Selbstverständlich existiert der genannte Menüpunkt - dazu muß nur die 'Expertenansicht' aktiviert werden. Seite 262 ff.: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedport-smart-3.pdf Für weitere Hilfe ist der Hersteller u. Typ des verwendeten TV-Geräts unerläßlich.

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