Filter und Weiterleitung klappt nicht

Question

Hallo! E-Mail Filter bei Filter und Weiterleitung funktionieren nicht, bitte um Hilfe!Dazu einige Fehler und Fragen: 1. Bei den Bedingungen 'Absender/Betreff enthält' wird die Mail trotz richtiger Eingabe NICHT rausgefiltert:   - Muss man den Absender komplett eingeben, oder genügt ein Bestandteil?   - Groß- und Kleinschreibung wurde deakltiviert, wird aber nach dem Rumbasteln oft wieder einfach angehakt.   - Was bewirkt die Funktion 'Filter einfügen vor...'?  - Können bei den Bedingungen die Textfragmente mehrerer Adressen eingefügt werden? Und Bedingung?2. Zur Info:   - Nein ich will KEIN Zusatzprogrsamm empfohlen bekommen, ich will das im Telekom-E-Mail Center rausfiltern!   - Es muss dafür doch eine funktionierende komfortabele oder zumindest detaillierte Anleitung geben.3. Selbst bei Versuchen verschiedener Varianten legt das System die Mails nicht wie gefordert ab! Beispiel:Mails von Booking.com sollen in einen extrs Ordner!Eingabe 'booking' oder 'booking.com' funktioniert nicht immer. Textfragment wie nur 'booking' muss doch auch genügen! Bitte um Hilfe!Vielen Dank!

Anne W. · Answer

Hallo @bavarianakusticus vielen Dank für den Beitag und bitte entschuldige die verspätete Rückmeldung.Wie ist hier der Stand der Dinge? Hier https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-premiumleistungen/filterregeln-einstellen?samChecked=true noch mal ein paar Infos bezüglich der Filter und Weiterleitungen. Hilft das ggf. weiter?Grüße Anne W.

Anne W. · Answer

@bavarianakusticus was genau berücksichtigt oder gar eingegeben werden muss, kann ich so pauschal leider nicht sagen. Ich habe bei den Kollegen mal eine Nachfrage platziert und melde mich, sobald ich eine Rückmeldung habe.Parallel dazu bitte auch mal die Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen, damit ich bei Bedarf direkt darauf zugreifen kann.Grüße Anne W.

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