Hallo Zusammen, haben heute über unseren AppleTV das Disney+ normal gestartet lief auch bis vorhin noch. Und Plötzlich sagt der 'Fehlercode 43'. Nun dann habe ich mit der Email Adresse direkt bei disneyplus eingeloggt und mein ABO ist weg... Was ist da los? In meinem Vertrag der Telekom steht der Tarif Disney+ drin und ist auch aktiv! Bitte um Hilfe! Danke euch! Beste Grüße Marcel

Im Übrigen! Habe gerade direkt mit Disney+ über den Live-Chat kommuniziert, es liegt kein ABO vor!!!Jetzt frag ich mich liebe Telekom was ist dort schief gelaufen?

Hallo @Marcelstratmann ,ich glaube, da sollten Sie sich an Disney+ wenden. Der Account war ja dort schon registriert und aktiv. Der Fehlercode ist hier beschrieben:https://help.disneyplus.com/csp?id=csp_article_content&sys_kb_id=b88c2513dba3889860f3eacb1396193d Und da sind auch ganz unten die Kontaktmöglichkeiten. Ich gehe nicht davon aus, dass die Telekom hier helfen kann. EDIT: habe Ihren zeitgleihen Beitrag erst jetzt gesehen, nachdem Sie schon den Kontakt hatten. Viel Erfolg,Coole Katze

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