Da seit ca 3 Wochen mein internet VDSL50 nut noch 2-3000 KB bringt und auch der Besuch vom techniker keine Besserung gebracht hat will ich nun vom Sonderkündigungsrecht gebrauch machen. Die haben mir erst erzählt die DSL Box sei kaput, habe eine Neue gekauftohne erfolg. nun war der Techniker daa und er erzählt es sei allles ok, Bekommet aber über sein Tablet nur 3500 MB hin.und nun bin ixh genauso schlau wie vorher. Andauert bekomme ich sms das die Störung behoben ist, nichst ist behoben.Ich habe eine VDSL 50 Vertrag und bekomme nur nur 3000. es lief eine ganze zeit mit 50 + und nun ........was soll ich tun das geht nicht so weiter. auf Briefe zur aufforderung sie sollen liefern reagieren die Telekom komm nicht!!!1Auch der tolle Breitband test der Telekomm gibt die nise leitung preis aber ist ja alles in Ordnung

Hallo @Gelöschter Nutzer, Geschwindigkeitstest sind nicht sehr aussagekräftig, noch dazu, wenn sie über WLAN ausgeführt werden. Wichtiger wäre zunächst einmal zu wissen, mit welcher Geschwindigkeit sich dein Router synchronisiert, um welches Modell es sich dabei handelt und ob die aktuelle Firmware drauf ist. Zusätzlich wäre es interessant zu wissen, wie dein Heimnetz aufgebaut ist. Sind zum Beispiel Powerline -Adapter in deinem Heimnetz? Oder Switche? Oder WLAN-Repeater? Außerdem noch interessant: Wie heißt dein Tarif genau, und welche Geschwindigkeit wurde dir in der Auftragsbestätigung zugesagt? Liebe Grüße Lutz

@Gelöschter Nutzer schrieb:Da seit ca 3 Wochen mein internet VDSL50 nut noch 2-3000 KB bringt und auch der Besuch vom techniker keine Besserung gebracht hat will ich nun vom Sonderkündigungsrecht gebrauch machen. Die haben mir erst erzählt die DSL Box sei kaput, habe eine Neue gekauftohne erfolg. nun war der Techniker daa und er erzählt es sei allles ok, Bekommet aber über sein Tablet nur 3500 MB hin.und nun bin ixh genauso schlau wie vorher. Andauert bekomme ich sms das die Störung behoben ist, nichst ist behoben.Ich habe eine VDSL 50 Vertrag und bekomme nur nur 3000. es lief eine ganze zeit mit 50 + und nun ........was soll ich tun das geht nicht so weiter. auf Briefe zur aufforderung sie sollen liefern reagieren die Telekom komm nicht!!!1Auch der tolle Breitband test der Telekomm gibt die nise leitung preis aber ist ja alles in OrdnungMit welchen Werten synchronisiert denn die Fritzbox? Welche Firmware ist installiert?Welche weiteren Komponenten sind in Deinem Heimnetz?

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