Trotz Vektoring Ausbau nur 25 Mbit möglich?

Question

Hallo, aktuell habe ich DSL 2 Mbit und  LTE . Morgens um fünf Uhr schafft der Anschluss 20 Mbit, Abends in der Netflix-Primetime gerade mal 5 MBit. Nun wurde bei uns im Stadtteil während der letzten Monate überall Glasfaser und neues Kupfer verlegt, ein neuer Outdoor DSLAM steht 30m entfernt vor meiner Haustür. Die Netzumschaltung wurde (laut Status) durchgeführt, im Oktober kündigte mir ein Flyer der Telekom die Verfügbarkeit von 100 MBit/s für Mitte November an. Eine E-Mail der Telekom dann den Termin Ende Dezember, genauer gesagt: 27. Dezember 2018. Ich bin auch als Interressent für Vectoring und Magenta TV registriert habe über diesen Kanal aber noch keine E-Mail erhalten. In der DSL Verfügbarkeit hat sich nun tatsächlich was geändert: ich könnte 50 MBit mit einem 25 MBit Profil bestellen.Die Enttäuschung ist groß, das kann doch nicht sein. Allem Ausbau und Ankündigungen zum Trotz nur 25 MBit. Kann einer der Team-Mitglieder das einmal bitte überprüfen? Ist das nur ein Zwischenstand, ein Fehler in der Datenbank?Mein Profil ist hinterlegt. Viele Grüße, Raymund

Pascal O. · Accepted Answer

Hallo @Raymund,vielen Dank für das erneute nette Gespräch. Leider ist nicht mehr als VDSL25 machbar. Der Auftrag ist aber wie besprochen eingestellt. Ich freue mich auf Ihr Feedback, wenn die Umstellung durch ist. Viele Grüße Pascal O.

Pascal O. · Answer

Hallo @Raymund, gerne habe ich mir das an Ihrem Anschluss einmal angesehen. Können wir dazu einmal telefonieren? Ist es jetzt noch zu früh oder wann passt es Ihnen am besten?Viele Grüße Pascal O.

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