Amazon Prime Video auf MR 401 einrichten, wie geht das?

Question

Hallo zusammen,ich habe dem  MR  401 und würde gern, da ich Amazon Prime habe, auch Filme streamen.Wenn ich über die Einstellungen den Reiter „App' und dann Amazon Prime aufrufe, bekomme ich nur einen schwarzen Bildschirm.Muss ich noch etwas in meinem Amazon Account hinterlegen oder einstellen?Vielen DankWolfgang Poleska

renner281064 · Accepted Answer

Hallo @Wolfgang Poleska ,herzlich willkommen in der Telekom Kunden helfen Kunden Community. Eigentlich solltest du nach dem starten der Prime App zum Log in bzw zur Vorschau kommen. Dazu ist erst mal nichts an deinem Prime Account einzustellen. Wenn die App also gar nicht erst startet, mach mal bitte einen kompletten Stromreset incl. manuellem Update des Receivers.. Router und Receiver stromlos machen. 20 Minuten liegen lassen und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, daß Router und  MR  direkt per LAN-Kabel verbunden sind und sich keine Switch'sund  PowerLAN  (Devolo etc.) im Heimnetzwerk und im Stromnetz befinden.Wenn der Router wieder voll einsatzbereit ist, ca. 10 Minuten nach dem Routerstart, bitte den  MR  hinten mit dem Druckschalter einschalten bis im Display Init/Laden erscheint dann wieder ausschalten. Beim 4. mal einschalten sollte im Display Netzw. suchen stehen.Jetzt bitte den Receiver durchlaufen lassen, da die Software neu geladen wird. Hintergrund: Nur wenn die Geräte ca.20 Minuten stromlos sind, können die Geräte auf der TV Plattform eine neue Session eröffnen.Aufnahmen und die Favoritenliste bleiben bei einem Stromreset erhalten. Im Anschluß noch im Receivermemü unter Einstellungen > Geräte und System > Stromsparmodus die Einstellung Standby schnelles starten aktivieren. Ggf.  HDMI-CEC  und Smarte Steuerung bei Bedarf einschalten.Grußrenner281064

Wolfgang Poleska · Accepted Answer

Hallo 'renner281064',vielen Dank für deine schnelle Antwort.Leider habe ich das Problem, dass Router (Fritz 7590) und  MR  401 räumlich in einem Einfamilienhaus getrennt sind. Die WLAN/LAN - Weiterleitung vom Router habe ich über eine Fritz7490 als Repeater und Devolo Powerling 1200+ gelöst. Scheint wohl in Sachen Devolo ein K.O.-Kriterium zu sein.Weißt du, ob ich das Signal dann über den Fritz Mesh Repeater 3000 hinkriege?Den Hinweis mit dem 4mal neu starten, um den Download am  MR  401 zu erzeugen, kenne ich. Habe dies schon mehrfach machen müssen, da der Devolo im Wohnzimmer immer wieder rumzickt und ich 'stotternde Bilder' empfange. Liegt von an störenden Quellen im Stromnetz. Wollte mir deshalb den Fritz Mesh Repeater 3000 kaufen. Gruß und vielen DankWolfgang

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