Magenta TV App - immer Probleme beim live TV

Question

Seit Monaten immer wieder Probleme mit dieser App.&#xa0;Ich nutze die App auf vielen Geräten. Auf einem Fire TV Stick in Kombination mit einem HD ready TV bekomme ich die App nicht zum stabilen laufen. Immer einfrierendes Bild oder gar Absturz. Aber nur bei Live TV! Mediathek funktioniert sowie 'alle' anderen App´s....Alles schon getestet - Magenta TV App keine saubere Funktion über LAN oder WLAN der Fire TV Stick funktioniert an einem anderen TV eiwandfrei!Was könnte das Problem sein?  HDMI ? ist mir ein Rätzel &#xa0;

Jürgen Wo. · Answer

Hallo @thomasgw ss kann zu wiederkehrenden Streaming-Problemen kommen, wenn zu viele Apps auf dem FireTV im Hintergrund laufen. Beispiel für den 4k-Stick:Wähle 'Einstellungen' in der Menü-Leiste am oberen Bildschirmrand ausWähle 'Installierte Apps verwalten' ausWähle nun die gewünschte App aus, die geschlossen bzw. deren  Cache  gelöscht werden sollÜber 'Stoppen erzwingen' wird die App im Hintergrund vollständig geschlossenOptional: Über ' Cache  löschen' wird der  Cache  gelöscht.Wichtig: Dies bei zuletzt genutzten Apps durchführen.GrußJürgen Wo.

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