Neue Preise ab 16.03.2020 Bestandskunden möglich?

Question

Guten Tag, ich habe eben gelesen, dass die Preise für Festnetzverträge ab 16.03 befristet gesenkt werden.Dabei steht, dass dies auch für Bestandskunden möglich ist, wenn Sie auf Magenta Zuhause XL upgraden. Meine Frage dazu ist nun, was ist, wenn man schon Zuhause XL hat. Kann man dann auch die mtl. 5 € Rabatt bekommen? Oder ist dies nicht möglich?

Dean B. · Accepted Answer

Hallo @lars-be.,die Bestandskundenaktion gilt für Bestandskunden die aus einem kleinern Tarif in den XL wechseln, jedoch nicht vom alten XL in den neuen.Viele GrüßeDean B.

Ralfguet · Answer

@lars-be. Hallo,ich glaube gelesen zu haben, dass dieses nur möglich ist, wenn man aus einem niedrigen Vertrag zu einem höheren wechselt. Wer bereits einen bestehenden XL Vertrag hat kann davon nicht profitieren. Gruß Ralf

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