Speedport Smart 3 synchronisiert mit immer weniger Bandbreite

Question

Hallo zusammen, seit dem 21.12.2018 benutzen wir den smart 3, zu Beginn lag der Sync bei ca. 50,000 Kbits im DL, nunmehr liegt dieser nur noch bei 39.999 Kbits im DL, der UL ist auch seit jeher eingebrochen, wo zuvor noch mit dem Smart 1 10.048 Kbits erreicht wurden, liegen diese jetzt nur noch bei 7495 Kbits. Ist der Smart 3 soviel schlechter in der synchronisation, als wie der Smart 1, oder wie kann man sich den stetigen Rückgang der Geschwindigkeit im DL erklären, zumal es annähernd 10.000 Kbits sind ? Ein Bild mit den aktuellen Werten poste ich mal mit. Danke schonmals für Eure Antworten

Tanja7 · Accepted Answer

Hallo zusammen,gestern wurde also der Smart 2 geliefert, der läuft bis zum jetzigen Zeitpunkt einwandfrei, keinerlei Internetabbrüche, keine Ausfälle, nichts dergleichen, wie die letzten Tage noch mit dem SP Smart 3, wo mindestens einmal / Tag Abbrüche zu vermerken waren. Leider muss man sagen, lag es wohl an dem Smart 3, der wollte hier an dem Anschluss nicht laufen, jetzt sind ca. 5 Mbit/s weniger im DL, dafür ca. 2 Mbit/s mehr im UL und alles ist stabil

Anonymous User · Answer

@Tanja7 melde online eine Störung. Du bist auf das Notfallprgramm zurückgefallen. https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true

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