Lieferung ohne Vertrag

Question

Ich muss den Text noch einmal korrigierenHalloeigentlich wollte ich nur meine verlorengegangene Karte sperren lassen. In dem Gespräch wurde mir ein Vertrag mit einem Tablet zu sensationellen Preisen angeboten. ( Tablet einmalig 8,36€‚¬ und Vertrag min. 2 Jahre zu 10 â€¬ monatl)Der Vertrag sollte über unseren Festnetzanschluss laufen ...warum auch immerIch habe dem Telekommitarbeiter gesagt, dass ich höher ausfallende Kosten nicht bezahlen kann und will.' Nein auf keinen Fall ' wurde geantwortet ' Sie werden viel Spass mit ihrem neuen Tablet haben' Nun wurde das Tablet an meinen Vermieter ( Vertragsinhaber des Festnetzanschlusses gliefert ) in einem Paket ohne weiterem  Anschreiben. Dieser öffnete das Paket ( 73 jährig. erkrankter Herr ) dabei viel das Tablet hin und bekam einen Sprung.Er fragte mich, ob ich einen Zusammenhang wüsste. Ich wusste und nahm das Tablet in Gebrauch.Am nächsten Tag kam die Rechnung Tablet 63€¬ Einmalige Anschlussgebühr 29 €‚¬ und min. 2 Jahre 15 € monatl.Die gesamte Rechnung wurde von dem Konto des Vermieters einbezogen. Die angeschriebenen Mitarbeieter der Telekom sagten, Pech gehabt, Sie hätten es zurückschicken können. (hätte ich ja auch, wenn das Tablet nicht hingefallen wäre und ich über die eigentl. Preise informiert worden wäre) Nun habe ich einen Vertrauensbruch meines Vermieters, der behauptet, das ich Daten über ihn weitergegeben habe( ich bin über keinerlei Kundendaten ausgefragt worden bzw.wusste ich nicht, dass der Vertrag über meinen Vermieter laufen soll...warum auch?)  inkl. Bankdaten und das Tablet kann ich definitiv nicht bezahlen. Was soll ich nun tueen?

Behiye G. · Accepted Answer

Hallo @u.c.april,vielen Dank, dass Sie auf uns zukommen.Sie haben die Möglichkeit nach Abschluss eines Vertrages (online oder telefonisch) den Auftrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Sind Sie noch in der Zeit? Ob das Gerät in Ihrem Fall in Rechnung gestellt wird, entscheiden die Kollegen der Endgeräte-Abteilung. Es werden keine Bestellung aufgenommen, wenn sich der Vertragspartner nicht legitimieren kann. Dafür benötigen wir die Kundennummer und die Vertragspartner-Daten. Gerne schaue ich mir das Ganze einmal näher an, dazu bitte ich Sie Ihre Daten in die Profilfelder zu hinterlegen. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.Liebe Grüße Behiye G.

Has · Answer

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