Anschluss Freischaltung

Question

Guten Tag, zum 25.5 hin sollte mein Anschluss freigeschalten werden, habe als Bestätigung auch eine E-Mail und eine SMS bekommen das der Auftrag abgeschlossen ist, bei mir allerdings nichts ankommt, der Speedport Smart 3 ist mit Strom und dem DSL Kabel verbunden, es leuchtet aber nur die Stauts LED weiß auf.

Detlev K. · Accepted Answer

@Christian van Ratingen,morgen Vormittag ist ein Technikertermin vorgesehen.Geben Sie uns hier gerne eine Rückmeldung wie es gelaufen ist.Grüße Detlev K.

loibi · Answer

Guten Tag, rufen sie doch bitte die Service Hotline 08003301000 an und erfragen den Status Ihres neuen Auftrages. Die Service Hotline kann Ihren Anschluss prüfen und eine Störung aufnehmen.

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