nach kündigung meine inklusive e-mail adressen ( 3 stück ) als freemail umstellen. haupnutzer habe ich bereits gemacht.

Question

Ich mochte meine als Haupnutzer angelegten inklusive nutzer adressen als freemail anlegen

ho.mueller · Answer

@unkauf-michael hier ist beschrieben, wie die Umstellung von einem Inklusivnutzer auf Freemail geht.https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Bestehendes-E-Mail-Postfach-auf-ein-Freemail-Postfach-uebertragen/ta-p/2744647

Gabriel__ · Answer

Hallo unkauf-michael,> Ich mochte meine als Haupnutzer angelegten inklusive nutzer adressen als> freemail anlegenIm Betreff hattest Du geschrieben:| haupnutzer habe ich bereits gemacht.In der von ho.mueller verlinkten Anleitung steht| Wichtig: Für die Freigabe von Inklusivnutzern muss noch Zugriff auf das| Hauptpostfach bestehen.Da Du das aber schon auf Freemail umgezogen hast, trifft das wohl nicht mehr zu. Also bitte ggf. nur Schritt 1-3 durchführen und hier auf einen  Teamie  warten. Was Du vorbereitend noch machen könntest: Du könntest im Profil unter 'Kundendaten für den Kundenservice' in das Feld 'Weitere Information' ein Zeitfenster für einen Anruf angeben und kannst dort auch die betroffenen Adressen eintragen, die freigegeben werden sollen.Grüßegabi

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