Hallo,wir sind langjährige Telekomkunden mit einem Festanschluss (MagentaZuhause L - MagentaTV Smart) und 2 Prepaid Mobilfunkkarten. Nun habe ich gelesen, dass man bei den Mobilfunkkarten nicht verbrauchtes Datenvolumen automatisch in den nächsten Monat mitnehmen kann. Dies scheint aber bei uns nicht so gebucht zu werden.Ist dieses Angebot nur für Neukunden?

Nein, das gilt für alle - aber du musst aktiv einen Tarifwechsel in die neue Generation machen.

Danke für die schnelle Antwort. Ich habe bei beiden Karten'MagentaMobil Prepaid M', was mir generell auch von den Kosten und dem Produkt im allgemeinen her reicht. Im vergangenen Jahr hatte ich für einen Monat mal unlimited gebucht, bin danach aber wieder zurück am 'M' gegangen. Wohin soll ich denn nun wechseln?

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