Zwischenstecker (innen) reagieren nicht mehr

Question

Hallo,ich benutze nun seit nun 10 Tagen die Magenta Smarthome Zwischenstecker innen (2 Stk.) und ich habe ein Speedport Smart 3. Das Einrichten war kein Problem, es lief auch anfangs problemlos, doch schon am 2. Tag reagierten die Stecker nicht mehr über die Magenta-App, in der App auf 'Ein' -> keine Reaktion; ein weiterer Versuch: in der App auf 'Aus', dann am Stecker auf 'Ein', jetzt springt auch in der App der Button auf 'Ein', aber weiterhin über die App keine Reaktion bei 'Ein' oder 'Aus'.Erst nach dem Restart der Stecker (Gerät löschen, auf Werkseinstellung zurückgesetzt, neu Verbunden) war wieder alles ok, aber auch wieder nur einige Tage.Ich habe natürlich versucht hier schon Hilfe zu finden, aber nix half! Hier noch ein paar Infos von der Geräteinformation (Stecker): Hardware Version: DT_ESW12_001 , Fimware Version: 30.17.03.02.016 , Verbunden über:  DECT  (internal). Ich bin mit meinem Latein am Ende und vielleicht könnte mir jemand nützliche Tipps geben. Danke im Voraus.

Malte M. · Accepted Answer

Hallo @quaddel_1,wurde deine Magenta Smart Home Zentrale bereits für fünfzehn Minuten vom Strom genommen?Beste GrüßeMalte M.

Malte M. · Answer

@quaddel_1,in Ordnung. Halte mich gerne auf dem Laufenden.Beste GrüßeMalte M.

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