Aufnahmen bei Magenta TV werden nicht aufgenommen und erscheinen in geplante Aufnahmen

Question

Moin, also ich klicke jetzt auf die Aufnahmetaste  -  oben erscheint wird in „meinen Aufnahmen' zugefügt - bei nachschauen in „meine Aufnahmen' Ist nichts zu finden, keine derzeitige Aufnahme mit rotem Punkt gekennzeichnet, sondern erscheint in der Rubrik „ meine geplanten  Aufnahmen' und das wars ..... ich habe schon alles gefunden, was unter dem Thead Ghost???aufnahmen erklärt wurde ... alle unter „ Anzahl nicht verfügbarer Aufnahmen: Fehlerhaft und offline sind gelöscht worden unter Aufnahme-Status, auch alle geplanten Aufnahmen habe ich gelöscht .... jetzt weiß ich nicht mehr weiter und hoffe mit ihrer Unterstützung auf Erfolg.... liebe Grüße Bigmama49

Sherlocka · Answer

@Bigmama49 1) Welche und wie viele Media Receiver davon jeweils sind im Haushalt vorhanden?2) Gab es einen Wechsel von Media Receiver, und falls ja, von welchem Typ auf welchen gewechselt?3) Hast du einen Festplattenwechsel vorgenommen, und falls ja, von welchem Typ in welchen Typ? 4) Ist etwas aufgelistet, wenn du jene Seite(n) aufrufst, und dich mit der Mailadresse des Hauptnutzer-Mailkontos des Festnetzvertrags und dessen Passwort einloggst?a) Geplante Aufnahmen: https://web.magentatv.de/ EPG /#MY_ENTERTAIN/my_recordings/Geplante%20Aufnahmenb) (Gemachte Aufnahmen) Media Receiver:  https://web.magentatv.de/ EPG /#MY_ENTERTAIN/my_recordings/Media%20Receiverc) Wenn du auf der Seite von a) und von b) auf 'Geplante Aufnahmen' (mittig oben) und auf 'Media Receiver' drückst, gibt es dort noch eine dritte oder vierte Möglichkeit ? Falls ja, wie lautet diese Möglichkeit genau?Gegebenenfalls Screenshots machen.

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