Voicemail lässt sich nicht einrichten

Question

Voicemail app lässt sich für mobil nicht einrichten.  Bleibt beim 'wiederherstellung' hängen. Beendet sich dann mit der Meldung Anschluss sei inaktiv.Der Kundenservice am Telefon konnte mir nicht weiterhelfen, sie würden keine Unterstützung geben, da ich das Handy nicht über die Telekom gekauft habe... Ich hoffe ich bekomme hier mehr Hilfe. Die Bestätigungs sms mit dem Code bekomme ich noch problemlos. Danach kommt dann die wiederherstellung  die stockt. Festnetz wiederum geht. Mobil Box lässt sich per Anruf auch abhören...App Version 4.1.0_34 Android 8.0 xiaomi mi6

Jasmin B. · Accepted Answer

Hallo und willkommen in unserer Community @vincevega1 und @CB66,aktuell gibt es bei dieser App-Version die beschriebenen Probleme, da sind wir dran und die zuständigen Kollegen arbeiten bereits an einem Update. Ich kann euch vorerst nur um Geduld bitten - sorry!Viele GrüßeJasmin B.

CB66 · Answer

Habe seit gestern das gleiche Problem. Ich nutze ein Samsing Galaxy S7 mit Android 7. Bei mir funktioniert ebenfalls die Mobilboxabfrage über Telefon.

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