Fehler bei Magenta Eins Mobil Buchung

Question

Hallo allerseits,ich möchte gerne zusätzlich zu meinem Festnetzvertrag den Magenta Mobil S Young Tarif über die Magenta Eins Option buchen und scheitere leider jedes Mal an der Eingabe der Daten, da meine Adresse und meine aktuelle Handynummer (von 1&1) rot umrandet dargestellt werden. Die Adresse lässt sich nicht anpassen und bei meiner Handynummer scheiterten die Versuche (ich habe alle Optionen der Vorwahleingabe durch: 0049, +49, 0152,...). Hat jemand einen Rat für mich? Freundliche GrüßeDenise

Mächschen · Accepted Answer

@denisede  Dann bestell das Ganze ganz normal auf der Telekom Seite online und lass telefonisch den Magenta Eins Vorteil nachbuchen, wann beide Verträge laufen. Hast du die Nummer korrekt im Format 0152V/RRRRRRR eingegeben?

Malte M. · Accepted Answer

@denisedeLeider habe ich dich heute telefonisch nicht erreicht. Ich probiere es morgen ab 18 Uhr ein weiteres Mal.Beste GrüßeMalte M.

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