Tausch MR 400 gegen 401 und 200 gegen 201

Question

Ich würde gerne 1x Media Receiver 400 gegen 401 und 2x 200 gegen 201 tauschen. Muss man zwingend zuerst die alten Geräte zurück schicken und dann die neuen bestellen, oder kann man erst die neuen Geräte bestellen (und erhalten) und danach die alten Geräte zurück schicken, sodass es einen nahtlosen Wechsel gibt (doppelte Miete?!?!?!) ? Ansonsten wäre man ja (sicherlich einige Tage/Wochen) ohne Entertain TV.VG

Thunder99 · Accepted Answer

@gert_sackmann  du kannst sie auch erst zurückschicken wenn die neuen da sind. Die Miete wird tagegenau abgerechnet. Du wirst in der nächsten Rechnung eine doppelte Miete dann haben die aber in der übernächsten Rechnung wieder gutgeschrieben wird.

Anonymous User · Accepted Answer

@gert_sackmann, damit keine Unterbrechung des Fernsehempfangs entsteht, zuerst die neuen Geräte bestellen und nach erfolgreicher Zusendung und Installation die 'alten' Geräte über https://retoure.telekom-dienste.de/miete/ retournieren. Da die Retoure erst mit Bearbeitung der Rücksendung berücksichtigt wird, entstehen wenige Euro als Doppelbelastung (sollte aber verschmerzbar sein).

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