hallo Community ,da ich schon länger bei der T-Com bin wollte ich von meinem jetzigen Call&Surf ISDN Vertag auf MagentaZuhause M wechseln, also kurzer Hand Anruf beim Kundencenter.Hab das Problem beschrieben dass ich einen Wechsel des Tarifs vorhabe.Auf die Frage was sie mir anbieten kann sagte die Dame am anderen Ende der Leitung das Komplettpaket MagentaZuhause M zum Preis von 44.95 € ich sagte wollte nicht die Firma kaufen sondern nur den Tarif wechsel.Darauf eine weitere Frage von mir ob sie mir evl. noch was Anders oder eine Vergünstigung anbieten kann die Antwort was ich erhalten habe war mir schon bei meiner Frage klar ' Nein ' sie hat kein anders Angebot.Habe dann zu einer weiteren Frage ausgeholt und zwar: Soll das jetzt heissen ich muss kündigen um ein besseres Angebot zu bekommen?Die Antwort darauf war JA das müssen sie tun.Jetzt frag ich mich hallo gehts noch ist der T-Com ihre Bestandskunden shit egal !!Würden sie mal ihre Bestandskunden pflegen oder entsprechend interesante Angebote unterbreiten dann würden auch viel ihren Wechsel überlegen.Da ich noch bis 30.11.2017 Zeit habe kann ich mir überlegen was ich mache.Es soll kein Angriff an Neukunden sein aber die Bestandskunden zahlen auch ihre Beiträge aus diesen die Gehälter an die Führenden bezahlt wird.

Und Neukunden sichern die Preise für Bestandskunden.

Wenn für alle Bestandkunden die Lockpreise für die Neukunden gelten würden, wäre es Frage der Zeit, wann die Firma pleite ist.

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

is21

1 Sterne Mitglied

Summary

Registered Since

11 months ago

Last Visit

Posted Posts

Accepted Solutions

Likes Received

Highlights

Best posts

Fritzbox 7x90 hinter Speedport Hybrid incl. DynDNS, Fernzugang und Webserver

470

Sammelthread: Juli Update MR 201/ MR 401 / MR 601 - Petition Zurück-Taste wieder mit „PrevChannel“ belegen

468

Geburtstagsgeschenk Persönlicher Geschenk-code www.telekom.de/ihr -geschenk

308