Amazon Prime, Netflix und Sky Funktionieren nicht

Question

Hallo, ich habe eben die Magenta TV Box installiert. Leider funktionieren weder Netflix, noch Amazon Prime, noch Sky. Die Apps starten, beim Start eines Filmes kommt nur noch ein schwarzer Bildschirm. Auf meinem bisherigen 401 hat ebenfalls Amazon nicht funktioniert, aber zumindest die anderen beiden. Was kann ich tun? Vielen Dank für Ihre Hilfe, Frank

FBeer · Answer

Ergänzung: Sky und Netflix gehen. Lösung war hier, das Gerät in den Einstellung von UHD auf HD zu stellen. Amazon geht aber leider immer noch nicht.

Alexander M. · Answer

Hallo @FBeer, verwendest du das mitgeschickte  HDMI -Kabel? Ist der Receiver direkt mit dem Fernseher verbunden? Grüße Alexander M.

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