Speedport Smart 4 kein Sync der Adressbücher

4 years ago

Hallo, 

nach Umstellung meines Anschlusses habe ich einen Speedport Smart 4 in Betrieb genommen. Soweit läuft alles wie es soll. Damit zukünftig das Telefonbuch gesichert und Im- und Exportierbar ist, habe ich das vom Speedport in das Mailcenter importiert. Alle Kontakte wurden erkannt und gespeichert. Ändere ich nun etwas im Speedport aktualisiert sich das Onlineadressbuch nicht, auch andersrum nicht. Wenn die Adressbücher denselben Stand haben sollen hilft nur, Änderungen im Speedport vorzunehmen, das Onlinebuch zu löschen und neu anzulegen, dann passt der Abgleich. Änderungen im Onlineadressbuch werden vom Speedport generell nicht übernommen. Was könnte falsch sein? Die Datei zusätzlich in Sync+ abzulegen bringt auch keinen Erfolg. Einzig hat das geschafft irgendwie mit einer steinalten Datei aus 2013 mein Adressbuch im Speedport zu überschreiben. Das muss ich nun bearbeiten. Ich würde schon gerne beide Bücher immer synchron halten wollen, auch für eine evtl. Neueinrichtung. Es kann doch nicht sein, dass ich immer den PC anmachen muss und Telefonbücher löschen und neu anlegen muss. Das hat ja nichts von Datensicherung. Der Abrufintervall ist auf 15 Minuten gesetzt. Vorgegangen bin ich stets nach den Anleitungen der Telekom zu Sync, es ist auch alles so eingerichtet wie dort beschrieben. Ein Anruf bei der 33 0 1000 war leider wenig lösungsorientiert und schaffte somit keine Abhilfe. Auch einen Ansprechpartner konnte man mir nicht nennen. Nur das Angebot mit einen teuren Techniker nach Hause zu schicken. Das kann nicht wahr sein. Gerade habe ich meine Kündigung vom Festnetz zurückgenommen und schon der nächste Ärger. Naja, vllt kann hier jemand helfen. 
Herzlichen Dank schonmal. 

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