Hallo,

wir wurden Anfang Januar 2018 von einem ISDN Anlagenanschluss auf IP umgestellt.
Damals noch mit max. 3Mbit Down und ca. 2Mbit Up.

Im Einsatz ist die Digitalisierungsbox Premium.
Als Telefonanlage hängt am ISDN Port BRI-0 eine ältere Elmeg IC88.

Nach der Umstellung gab es dann Anfangs mehrere Probleme mit eingehenden und abgehenden Anrufen (keine Rufaufbau kam zustande). Nach mehreren Telefonaten mit der Telekom Hotline und Leitungsanalysen habe ich dann selbst die QOS Einstellungen angepasst.

Und danach funktionierte dann auch alles wie es soll.

Nun wurden wir am 18.01.2019 auf VDSL 100 umgestellt. Und ich habe dann die QOS Richtline zwecks Traffic Shaper auf 35104 kbit/s angepasst (Wert habe ich von der Übersichtsseite genommen).

Die Probleme mit sporadisch nicht eingehenden und ausgehenden Anrufen sind nun aber plötzlich wieder da.

Bei einem Telefonat heute mit der Technikhotline, wurde nach der Leitungsmessung kein Fehler festgestellt.

Danach habe ich die Digitalisierungsbox mit der neusten Firmware aktualisiert und einem Factory Reset unterzogen. Ließt man hier ja oft, dass dies viele Probleme aus der Welt schaffen würde.

Internetverbindung wurde selbstständig eingerichtet und ich musste nur noch den SIP-Trunk einrichten.

Leider hat auch dies nicht zum gewünschten Erfolg geführt. Bei eingehenden Telefonaten klingelt es zwar beim Anrufenden. Aber es kommt nichts an der TK-Anlage an (keine Telefone klingeln). Und der Anruf wird nach einer gewissen Zeit auf eine Handynummer der Tochter umgeleitet. Wieso die Rufumleitung auf diese Nummer geht muss ich morgen mal mit der Hotline klären und diese rausnehmen lassen.

Nun kommen wir aber zu meinen Fragen:

Kann das Problem an den QOS Einstellungen liegen oder liegt eventuell doch noch ein Leitungsproblem vor?
Was sind denn die richtigen QOS Einstellungen in meinem Fall mit ISDN-TK Anlage?

Bei der Einrichtung von QOS habe ich dieses Mal nur den Punkt " QoS -Schnittstellen/Richtlinien" konfiguriert. Hierzu habe ich in einem anderen Forum gelesen, dass die ersten zwei Einstellungen (IPV4/IPV6-Filter, QOS-Klassifizierung) wohl sonst zu einer Überlastung des Mechanismus führen würden.

Über jeden Ratschlag wäre ich dankbar!