Keine TAE Dose in Mietswohnung
7 years ago
Hallo.
Wir sind Kunde der Telekom in unserem Eigenheim, indem wir eine Einliegerwohnung vermieten, die ebenfalls einen Telefonanschluss besitzt. Die genannte Wohnung wurde erst kürzlich bezogen und es ist keine Telefondose vorhanden. Die Wohnung wurde vorher kernsaniert, wir haben das Haus so übernommen. Ich weiß auch nicht, ob dort schonmal ein Telefonanschluss war. Es sind lediglich Kabel, die aus der Wand gucken, vorhanden. Die Mieterin möchte nun zu 1&1, die wohl vorraussetzen, das eine solche Dose vorhanden ist.
Und jetzt stellt sich die Frage, wer dafür zuständig ist. Ich möchte ungern an den Telekomkabeln darum werkeln, und ich denke das es auch nicht erlaubt ist.
Bitte um hilfe!
Lieben dank!
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3 years ago
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7 years ago
Die Mieterin möchte nun zu 1&1
Der Vertragspartner deiner Mieterin muss die Telekom mit dem Setzen der 1. TAE beauftragen. Wenn 1&1 das nicht tut, setzt der Techniker bei der Bereitstellung des Anschlusses die 1. TAE neben dem APL im Keller.
Die Telekom ist nur verpflichtet, vorhandene Ressourcen den Carriern zur Verfügung zu stellen, nicht, Ressourcen zu schaffen.
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7 years ago
Es sollte mal zweifelsfrei geklärt werden, ob es ein Telefonkabel ist. Ggf. Foto einifügen.
Nächste Frage ist, wo das Kabel hinführt und ob es im Keller(?) schon auf den APL aufgeklemmt ist. Wenn nicht müsste ja eh ein Techniker kommen und der könnte dann auch gleich die Telefondose anbauen. Das Anbauen dieser Dose ist aber wirklich keine Hexerei.
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7 years ago
Das sollte angeschlossen sein. Das APL Ding is vor der Haustür installiert, und von da geht ein Kabel in die Einliegerwohnung ( 1 m weiter ist das Loch mit den Telefonkabeln) und eins geht in unsere hoch. Foto hab ich keins.
Edit: Die Einliegerwohnung war ursprünglich der Keller. Wurde vom Vorbesitzer umgebaut.
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7 years ago
Wenn noch Kontakt zu den Vorbesitzern da ist, wäre es sicher gut zu fragen mit wie vielen Adern die Telekom auf das Grundstück kommt. Also ob grundsätzlich ein Adernpaar für den neuen Anschluss frei ist und wer das neue Kabel an den APL angeschlossen hat. Die Telekom muss ja ggf. erstmal von der Existenz der Strippe etwas wissen.
Bestenfalls muss nur die TAE -Dose an die Wand geschraubt und zwei Adern angeklemmt werden.
Schlechtestanfalls ist am APL keine freie "Amtsleitung", die auf die neue Wohnung geklemmt werden könnte.
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7 years ago
Kann ja ein ganz schönes Geschiss werden in die frisch renovierte Wohnung eine TAE -Dose zu setzen. Aufputzkabel oder die Wände aufreißen...
Falls Du einen MagentaZuhause M oder L hast - da würde ich u.U. mit der Mieterin mal beim Kaffee reden ob es ihr nicht auch reicht, Deinen vorhandenen Internetzugang mit zu nutzen und sich für die Festnetztelefonie einen Account bei einem VoIP Anbieter wie sipgate oder easybell oder... zuzulegen.
Für die Mieterin hätte das den Vorteil, dass sie quasi sofort loslegen kann. Und dass sie wenn sie mal ausziehen sollte auch kein Geschiss hat mit dem Umzug des Anschlusses.
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7 years ago
herzlich willkommen hier bei uns in der Community.
Ich, hoffe das dir die Beiträge schon weiterhelfen konnten.
Ansonsten bin ich gerne für dich da.
Liebe Grüße aus Kiel
Sandra Ha.
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