Kündigung und Behandlung von Bestandskunden
vor 7 Jahren
Nach Gespräche mit Bekannte prozessiert die Telekom das Ende der Analoganschlüsse/ ISDN in IP Gebiete mit Kündigungen, die Bestandskunden benachteiligen. Kunden der Wettbewerber werden günstigere Angebote gemacht. Kunden, insbesondere Älteren werden zur Inbetriebnahme des notwendigen Routers Techniker mit 89 € angeboten. Wenn sich Telekom nicht von diesen Praktiken verabschiedet, ist zukünftiger Umsatz gefährdet.
Wann wird das endlich zurChefsache gemacht?!!!
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