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MSN inerhalb der Telekom übertragen
10 years ago
Hallo, ich habe an der gleichen Adresse und unter der gleich Kundennummer zwei Telefonanschlüsse von euch gehabt. Einen Anschluss habe ich gekündigt und die MSN sollte auf den anderen Anschluss übertragen werden ohne Unterbrechung, daß habe ich in die Kündigung rein geschrieben und auch der Hotline gesagt. Der eine Anschluss wurde jetzt Gestern abgeschaltet und die MSN ist nicht mehr erreichbar. Bei eurer Hotline kann mir keiner was genaues sagen, dass es eventuell Morgen oder Montag oder...... An wenn kann ich mich wenden das die Nummer so schnell wie möglich auf den anderen Anschluss übertragen wird? Gruß
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6 years ago
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10 years ago
Hallo, ich habe an der gleichen Adresse und unter der gleich Kundennummer zwei Telefonanschlüsse von euch gehabt. Einen Anschluss habe ich gekündigt und die MSN sollte auf den anderen Anschluss übertragen werden ohne Unterbrechung, dass habe ich in die Kündigung rein geschrieben und auch der Hotline gesagt. Der eine Anschluss wurde jetzt Gestern abgeschaltet und die MSN ist nicht mehr erreichbar. Bei eurer Hotline kann mir keiner was genaues sagen, dass es eventuell Morgen oder Montag oder...... An wenn kann ich mich wenden das die Nummer so schnell wie möglich auf den anderen Anschluss übertragen wird? Gruß
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10 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung. Ich habe bei uns nachgesehen. Leider konnte ich kein Formular von Ihnen finden. Bitte füllen Sie das Formular http://bit.ly/1jDZpzy erneut aus, damit ich mir das näher ansehen kann.
Viele Grüße
Regina
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10 years ago
ich habe es eben nocheinmal ausgefüllt
Grüße
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10 years ago
Liebe Grüße
Regina
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10 years ago
Die Rufnummer ist zu heute wieder geschaltet und funktioniert.
Ich bin froh, dass ich Ihnen helfen konnte.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Regina
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